Over de cursus

We weten het allemaal: goed feedback geven is belangrijk om prettig met elkaar te kunnen blijven werken. Het geeft je als team ook een beslissende voorsprong als je dit goed kan. Het geven van feedback vormt ook een belangrijke basis voor leren, doelen te bereiken en de effectiviteit van teams te verhogen. Maar dat wil nog niet zeggen dat feedback geven ook gemakkelijk is. Want: hoe geef je constructief feedback? Hoe geef je feedback aan je collega of medewerker op zo’n manier dat de sfeer ook echt goed blijft en jij zelf er ook een goed gevoel aan over houdt? Deze training zorgt ervoor dat je gemakkelijker en vaker een ander helder en plezierig weet aan te spreken en feedback geeft, zodanig dat er een leermoment voor beiden ontstaat.

Investering trainingstijd ongeveer  uur. Je kan na iedere onderdeel pauzeren en opnieuw opstarten.

Cursus curriculum

  • 1

    Deel 1: Introductie

    • Welkom!

    • Werkboek Positief feedback geven

    • Startvragen
  • 2

    Deel 2: Een alledaagse situatie

    • Een alledaagse situatie

    • Jouw voorbeeldsituatie
  • 3

    Deel 3: inleiding positief feedback geven

    • Introductie op Positief feedback geven

    • En jij?
  • 4

    Deel 4: wel of niet feedback geven?

    • Wel of niet feedback geven?

    • Oefening in bewust besluiten
  • 5

    Deel 5: handige doelen stellen

    • Handige doelen stellen

    • Een handig doel in jouw situatie
  • 6

    Deel 6: timing & setting voor het geven van feedback

    • Timing & Setting

    • Timing & Setting: jij kiest

    • Toelichting op je keuze

    • Timing & setting: toelichting op je keuze - uitleg

    • Timing & setting: 5 tips
  • 7

    Deel 7: helpende hand bij de voorbereiding

    • Drie vingers wijzen terug naar jou

    • Welke vingers wijzen naar jou terug?
  • 8

    Deel 8: de juiste mindset: van darten naar puzzelen

    • Mindset: van darten naar puzzelen

    • Darten of puzzelen?

    • Je hebt in de video uitleg gekregen over de juiste mindset bij Positief feedback geven en wat het verschil is tussen darten en puzzelen. Hierover kun je meer lezen in de handout 'Van darten naar puzzelen'.
  • 9

    Deel 9: feedback geven met de vier G's

    • Jouw manier

    • Feedback geven met de 4 G's

    • Lees nu de handout: de rol van feedback voor positieve relaties

    • Herschrijven feedbackboodschap

    • Een 'fout' gesprek

    • Als extra ondersteuning bij het uitspreken van je Gevoel, kan je de handout over basisemoties lezen.

    • Opdracht voor deze week
  • 10

    Deel 10: eindopdracht

    • Tot slot

    • Eindopdracht